FAQ
Marktonderzoeksbureau · Antwerpen · België

Inzichten die uw bedrijf vooruithelpen

Day One is een onafhankelijk marktonderzoeksbureau in Antwerpen. Wij leveren kwalitatief en kwantitatief onderzoek dat u helpt om betere beslissingen te nemen — voor KMO's en grote bedrijven in heel België.

25+
Jaar ervaring
500+
Afgeronde projecten
500.000+
Consumentenpanel BeNeLux
100%
Onafhankelijk

Onze marktonderzoeksdiensten

Van online consumentenonderzoek tot exclusieve biofeedback — wij bieden de aanpak die past bij uw vraagstuk.

Consumenten Marktonderzoek

Concept testing, reclame-effectiviteit, imago, tevredenheid, concurrentie en haalbaarheidsonderzoek bij Belgische of Nederlandse consumenten.

Omnibusonderzoek

Snel en betaalbaar kwantitatief onderzoek bij een representatief Belgisch of Nederlands panel. Resultaten binnen 3-5 dagen via snelmarktonderzoek.be.

Onderzoek bij Professionals

Onderzoek bij moeilijk bereikbare B2B-profielen: professionele kopers, inkopers, beslissingnemers en beïnvloeders in diverse sectoren.

Kwalitatief Onderzoek

Focusgroepsgesprekken en dieptegesprekken die de échte motivaties en attitudes van uw doelgroep blootleggen.

Sociaal Onderzoek

Maatschappelijk en beleidsrelevant onderzoek binnen algemene of specifieke bevolkingssegmenten voor overheidsinstellingen, universiteiten en non-profitorganisaties.

✦ Exclusief Day One concept

Biofeedback & Bioresonantie

Revolutionaire onderzoeksmethode die onbewuste fysiologische reacties meet — objectief en niet manipuleerbaar.

Wat ons onderscheidt

Als onafhankelijk bureau zijn wij enkel loyaal aan de waarheid van uw onderzoek — en aan uw succes.

🎯

Onafhankelijk & objectief

Geen verbondenheid met bureaus of media. U krijgt altijd het eerlijke verhaal, ook als dat ongemakkelijk is.

🇧🇪

Kennis van de Belgische markt

25+ jaar ervaring in Vlaanderen en heel België, met een netwerk van betrouwbare respondenten in elke doelgroep.

⚡

Snel & praktisch

Geen overbodige overhead. U werkt rechtstreeks met de onderzoeker. Snel, helder en to the point.

🧠

Innovatieve methoden

Naast klassiek onderzoek bieden we als enige bureau in België biofeedback- en bioresonantieonderzoek aan.

Klaar om uw doelgroep echt te begrijpen?

Vraag een vrijblijvende offerte aan — we nemen binnen 24 uur contact op.

Online Consumentenonderzoek

Van concept testing tot concurrentieanalyse — Day One meet wat Belgische en Nederlandse consumenten echt denken, voelen en hoe ze beslissen. Snel, betrouwbaar en vertaald naar bruikbare inzichten.

Wat is online B2C marktonderzoek?

Online B2C marktonderzoek is kwantitatief consumentenonderzoek via digitale kanalen bij een representatief staal van de Belgische bevolking of een voor de opdrachtgever relevant segment ervan. Het levert statistisch betrouwbare cijfers over meningen, gedragingen, voorkeuren en intenties van uw doelgroep — snel en kostenefficiënt.

Day One beschikt over een zeer uitgebreid respondentenpanel in België, Nederland en Luxemburg, en heeft 25+ jaar ervaring in het ontwerpen van vragenlijsten die betrouwbare, niet-gebiaste data opleveren.

Onze specialiteit: Bij Day One staat methodologische kwaliteit altijd centraal. Vragen stellen is niet voldoende. We hanteren specifieke manieren om een vragenlijst op te stellen die leidt naar waardevolle inzichten en actiegerichte beslissingen.

Onze 8 belangrijkste vormen van consumentenonderzoek

Concept testing

Test nieuwe producten, productnamen, logo’s, verpakking, diensten of ideeën bij uw doelgroep vóór de marktintroductie. Welk concept scoort het best en waarom?

Reclame- en communicatieonderzoek

Pre- en post-meting van campagne-effectiviteit. Meet retentie, begrip, aantrekkelijkheid, merkattributie en actie-gerichtheid.

Brand tracking , imago- en perceptieonderzoek

Hoe wordt uw merk, product of organisatie gepercipieerd door consumenten? Meet merkbekendheid, merkvoorkeur en merkassociaties.

Tevredenheidsonderzoek

Net Promoter Score, klanttevredenheidsindex en gedetailleerde driveranalyse. Ontdek wat loyaliteit drijft of remt.

Concurrentieonderzoek

Benchmark uw merk of product tegenover concurrenten op bekendheid, overweging, gebruik en perceptie.

Segmentatieonderzoek

Deel doelgroepen op in betekenisvolle segmenten op basis van gedrag, behoeften of waarden.

Customer journey mapping

Breng mijlpalen en touchpoints in kaart en idenrificeer pijnpunten in het aankoopproces.

Marktpotentieel & haalbaarheid

Hoe groot is uw markt? Hoeveel consumenten zijn geïnteresseerd? Meet aankoopintentie en prijsacceptatie.

Wat levert het op?

  • Statistisch betrouwbare cijfers bij representatief Belgisch panel
  • Segmentatie per regio, leeftijd, geslacht, inkomen of gebruiksprofiel
  • Heldere grafieken en tabellen klaar voor presentatie
  • Concrete aanbevelingen van de onderzoeker
  • Benchmarking mogelijk over de tijd (tracking)

Hoe verloopt een B2C online onderzoeksproject?

1

Briefing & vraagstelling

We bespreken uw onderzoeksdoelstelling en vertalen die naar de juiste methode en vragenlijst.

2

Steekproefontwerp

We bepalen de gewenste steekproef: omvang, representativiteit en eventuele doelgroepfilters.

3

Veldwerk

De vragenlijst gaat live bij ons respondentenpanel. Quota bewaken de representativiteit.

4

Dataverwerking & analyse

Weging, kruistabellen en statistische analyse. We zoeken de verhalen achter de cijfers.

5

Rapportage & presentatie

Helder rapport met kernconclusies en aanbevelingen. Op aanvraag ook mondelinge presentatie.

Klaar om te starten?

Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek over uw onderzoeksvraag.

Omnibusonderzoek — snel en betaalbaar marktonderzoek in België

Met omnibusonderzoek deelt u de kosten van een groot representatief consumentenonderzoek. Ideaal als u snel betrouwbare cijfers nodig heeft, zonder het budget van een volledig kwantitatief project.

Wat is omnibusonderzoek?

Bij een omnibusstudie worden de vragen van meerdere opdrachtgevers gebundeld in één groot onderzoek bij een representatief staal van de Belgische bevolking. U betaalt alleen voor uw eigen vragen — en deelt de veldwerkkosten met anderen.

Day One biedt omnibusonderzoek aan via snelmarktonderzoek.be — ons platform voor snel, betaalbaar en betrouwbaar marktonderzoek in België. Bezoek de website voor actuele tarieven en planning.

Resultaten binnen 4 à 5 dagen op basis van een representatieve steekproef van minstens 1.000 Belgen of Vlamingen. De data is statistisch betrouwbaar en segmenteerbaar op geslacht, leeftijd, regio, opleiding en meer.

Wat kunt u meten via omnibusonderzoek?

  • Merkbekendheid — spontaan en geholpen — bij Belgische consumenten
  • Productgebruik, aankoopfrequentie en aankoopintentie
  • Attitudemeting en opinieonderzoek
  • Communicatieherinnering en reclameherkenning
  • Doelgroepprofilering en segmentatie
  • Quick polls bij actuele maatschappelijke of sectorale thema's
  • Tracking van merkperceptie over de tijd

Hoe werkt het?

1

Vragen indienen

U levert uw vragen aan. Wij optimaliseren de formulering voor betrouwbare data.

2

Veldwerk

Het onderzoek gaat de lucht in bij een representatief online panel van Belgische consumenten.

3

Data validatie

We wegen de steekproef op regio, geslacht en leeftijd voor maximale representativiteit.

4

Oplevering

U ontvangt de data in Excel formaat. Indien gewenst kunnen we optioneel ook analyse en rapportering uitvoeren.

Snel starten via snelmarktonderzoek.be

Wil u snel een omnibus inplannen? Bezoek snelmarktonderzoek.be voor de actuele planning, tarieven en om uw vragen direct in te dienen. Of neem contact op met Day One voor een op maat oplossing.

Klaar om te starten?

Bezoek snelmarktonderzoek.be of neem contact op voor maatwerk.

B2B Marktonderzoek in België — inzicht in professionele markten

B2B-onderzoek vraagt een andere aanpak dan consumentenonderzoek. Day One heeft jarenlange ervaring in het bereiken en bevragen van besluitvormers, beslissingsbeïnvloeders, inkopers en professionele gebruikers in uiteenlopende sectoren.

Wat maakt B2B marktonderzoek anders?

Professionele kopers zijn moeilijker bereikbaar, hebben complexere besluitvormingsprocessen en zijn kritischer over hun tijd. Standaard consumentenpanels werken hier niet. U hebt een partner nodig die professionele doelgroepen kan rekruteren en bevragen — ook voor niche-sectoren.

Day One heeft een bewezen track record in B2B-onderzoek bij sectoren zoals industrie, bouw, financiële diensten, gezondheidszorg, retail, technologie en zakelijke dienstverlening.

Rekrutering van B2B-respondenten is vaak de grootste uitdaging. Day One heeft toegang tot professionele netwerken en heeft ervaring in het screenen en motiveren van drukbezette professionals.

Toepassingen van B2B marktonderzoek

  • Klanttevredenheid en loyaliteitsonderzoek bij zakelijke klanten
  • Marktpositie en concurrentieanalyse in professionele markten
  • Behoeften- en segmentatieonderzoek bij bedrijven
  • Concept- en producttesting bij professionele gebruikers
  • Prijssensitiviteitsonderzoek (Van Westendorp, conjunctanalyse)
  • Inzicht in aankoopprocessen en DMU-structuren
  • Onderzoek bij C-level besluitvormers

Sectoren

Industrie & productie Bouw & vastgoed Financiële diensten Gezondheidszorg Technologie & IT Zakelijke dienstverlening Retail & groothandel Logistiek

Onze aanpak voor B2B

1

Doelgroepbepaling

We bepalen samen de exacte profielen: functietitels, sectoren, bedrijfsgrootte, aankooprol en regio.

2

Gerichte rekrutering

Via professionele netwerken, LinkedIn-targeting of uw eigen klantenbestand — met strikte screening.

3

Methodekeuze

Telefonische interviews, online enquêtes, focusgroepen of face-to-face — afhankelijk van de doelgroep.

4

Analyse & aanbevelingen

Bevindingen vertaald naar concrete strategische aanbevelingen voor uw marktbenadering en sales.

Klaar om te starten?

Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Kwalitatief Onderzoek — focusgroepen en dieptegesprekken in België

Kwalitatief onderzoek onthult de dieperliggende motivaties, overtuigingen en gedragingen van uw doelgroep. Day One voert focusgroepsgesprekken en persoonlijke dieptegesprekken uit in heel België.

Wat is kwalitatief onderzoek?

In kwalitatief onderzoek draait het om begrijpen, niet om tellen. Via open gesprekken, groepsdiscussies en projectieve technieken leggen we bloot waarom mensen iets doen, denken of voelen — niet alleen wát ze doen. Day One past twee hoofdmethoden toe, afhankelijk van uw vraagstuk.

Kwalitatief onderzoek is een ideale aanvulling of eerste stap vóór kwantitatief onderzoek. Kwalitatief verklaart het waarom; kwantitatief meet hoe wijdverspreid iets is.

Focusgroepsgesprekken

Een focusgroep is een gestructureerd groepsgesprek met 6 tot 8 deelnemers uit uw doelgroep, geleid door een ervaren moderator. Door de groepsdynamiek komen meningen, attitudes en motivaties aan de oppervlakte die in een individueel gesprek verborgen zouden blijven.

  • Spontane reacties op concepten, producten of campagnes
  • Inzicht in attitudes, taal en beeldvorming van de doelgroep
  • Krachtige citaten die intern overtuigen
  • Ideaal voor concepttesting, verpakkingsonderzoek en merkpositionering
  • Sessies op locatie, in professionele testomgeving of online

Persoonlijke dieptegesprekken

Bij een dieptegesprek (ook wel in-depth interview of IDI) spreekt een ervaren interviewer één-op-één met een respondent. De open gespreksstructuur laat toe om diep door te vragen en nuances bloot te leggen die in een groep verloren gaan.

  • Gevoelige onderwerpen (gezondheid, financiën, persoonlijke beslissingen)
  • Moeilijk bereikbare professionals of heel specifieke profielen
  • Customer journey in detail definiëren
  • Expertinterviews en stakeholderanalyse
  • Face-to-face, telefonisch of via videoconferentie

Hoe verloopt een kwalitatief project?

1

Intake & vraagstelling

We verfijnen samen uw onderzoeksvraag en bepalen de beste methode: focusgroep of dieptegesprekken.

2

Rekrutering van respondenten

We werven deelnemers die perfect aansluiten bij uw doelgroep, via ons netwerk in Vlaanderen of gans België.

3

Discussiegids of gespreksgids

Een gestructureerde maar flexibele leidraad, afgestemd op uw doelstellingen.

4

Uitvoering

Professionele moderatie of interviewvoering.

5

Analyse & rapportage

Kwalitatieve inhoudsanalyse met kernbevindingen, citaten en concrete aanbevelingen.

Klaar om te starten?

Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Sociaal Onderzoek voor overheid, universiteiten en non-profit

Day One heeft ruime ervaring in maatschappelijk en beleidsrelevant onderzoek. Wij ondersteunen overheidsinstellingen, universitaire onderzoeksgroepen en non-profitorganisaties met wetenschappelijk onderbouwd sociaal onderzoek binnen algemene of specifieke bevolkingssegmenten.

Wat is sociaal onderzoek?

Sociaal onderzoek bestudeert maatschappelijke vraagstukken, gedragingen, attitudes en leefomstandigheden van groepen in de samenleving. Het gaat verder dan commercieel marktonderzoek: het vraagt een verhoogde methodologische en ethische zorgvuldigheid, en een diepgaande kennis van de sociale wetenschappen.

Day One heeft sociaal onderzoek uitgevoerd voor Vlaamse en federale overheidsdiensten, steden en gemeenten, universitaire onderzoeksgroepen en sociale non-profitorganisaties. We begrijpen de specifieke vereisten van publieke opdrachtgevers: transparantie, representativiteit en wetenschappelijke onderbouwing.

Typische opdrachtgevers: Vlaamse overheid, steden en gemeenten, OCMW, provincies, universiteiten en hogescholen, sociale huisvestingsmaatschappijen, federale overheidsdiensten, Europese projectpartners.

Toepassingen van sociaal onderzoek

  • Beleidsevaluatie en effectmeting van overheidsmaatregelen
  • Burgerbevraging en tevredenheidsonderzoek bij inwoners
  • Onderzoek naar sociale cohesie, armoede en welzijn
  • Leefbaarheidsonderzoek in wijken, steden of gemeenten
  • Onderzoek voor universitaire masterproeven of doctoraatsprojecten
  • Participatief onderzoek met kwetsbare doelgroepen
  • Sociale impactmeting voor non-profitorganisaties
  • Haalbaarheidsonderzoek voor nieuwe beleidsprogramma's

Onze aanpak voor sociaal onderzoek

1

Probleemstelling & onderzoeksontwerp

We vertalen uw beleids- of onderzoeksvraag naar een wetenschappelijk onderbouwd onderzoeksdesign, met keuze van methode en steekproefstrategie.

2

Dataverzameling

Kwalitatief (interviews, focusgroepen, participerende observatie) of kwantitatief (vragenlijstonderzoek, grote steekproeven), of een combinatie (mixed methods).

3

Analyse

Statistische analyse of kwalitatieve inhoudsanalyse, afhankelijk van de methode. Altijd met oog voor context en nuance.

4

Rapportage & beleidsaanbevelingen

Een helder rapport met wetenschappelijk verantwoorde conclusies én praktische beleidsaanbevelingen die u direct kunt gebruiken.

Ethiek en privacy

Sociaal onderzoek vraagt bijzondere aandacht voor ethische richtlijnen en privacyregelgeving (AVG/GDPR). Day One werkt steeds conform de geldende deontologische codes.

Samenwerken voor maatschappelijk inzicht?

Day One is uw partner voor wetenschappelijk onderbouwd sociaal onderzoek.

Biofeedback & Bioresonantie — de toekomst van marktonderzoek

Day One is pionier in België met bioresonantieonderzoek als onderzoeksmethode. Meet onbewuste reacties op uw merk, product of campagne — objectief, niet manipuleerbaar en baanbrekend.

✦ Exclusief Day One concept — Bioresonantieonderzoek als marktonderzoeksmethode is een nieuw, exclusief concept van Day One. Wij zijn de enige partner in de BeNeLux die deze innovatieve methode aanbiedt voor commerciële en maatschappelijke toepassingen.

Wat is bioresonantieonderzoek?

Bioresonantie meet fysiologische signalen van het menselijk lichaam als reactie op externe stimuli — zoals een product, een reclamespot, een productverpakking, een winkelomgeving of een interface.

Het analyseert de energetische en elektromagnetische respons van het lichaam op stimuli, en dit op meer dan 10.000 verschillende aspecten. Het geeft een ongekend direct beeld van wat mensen echt ervaren — onafhankelijk van wat ze bewust willen zeggen.

Waarom bioresonantie voor marktonderzoek?

  • Onbewuste reacties die consumenten zelf niet kunnen verwoorden
  • Niet beïnvloedbaar door sociale wenselijkheid of rationalisatie
  • Objectieve emotionele respons op een product, reclame, verpakkingen, merken of producten
  • Unieke combinatie met klassieke onderzoeksmethoden voor volledig beeld
  • Wetenschappelijk onderbouwde technologie, reeds bewezen in neuromarketing
  • Geeft antwoord op de vraag die kwalitatief en kwantitatief onderzoek niet kunnen beantwoorden

Voorbeelden van toepassingen

Reclame pre-testing

Meet de fysiologische en psychologische impact van uw merk of campagne.

Verpakkingsonderzoek

Welke verpakking activeert de sterkste positieve onbewuste reactie bij uw doelgroep?

Retail & shopper experience

Hoe reageert het lichaam op een winkelomgeving, schapindeling of productpresentatie?

Arbeidsomgeving

Objectieve meting van stress en welbevinden in werkruimtes, voor betere kantoorontwerpen.

Hoe werkt het in de praktijk?

We werken volgens het principe van het experiment, waarbij een pre- en postmeting wordt uitgevoerd. Tussenin vindt er een blootstelling plaats. Alle externe stimuli en parameters worden identiek gehouden.De veranderingen die worden vastgesteld in de 2de meting kunnen worden toegeschreven aan de veranderde variabele, namelijk het product, de campagne, de situatie, etc.

1

Onderzoeksontwerp

We bepalen samen welke stimuli getest worden en welke fysiologische parameters het meest relevant zijn voor uw vraagstuk.

2

Nulmeting

Respondenten worden uitgerust met draagbare biofeedback-sensoren. De testomgeving is comfortabel en niet-invasief.

3

Blootstelling aan stimuli

Respondenten worden blootgesteld aan uw reclame, verpakking, interface of omgeving.

4

Vervolgmeting

Dezelfde meting wordt opnieuw uitgevoerd, na de blootstelling.

5

Analyse

De fysiologische data worden geanalyseerd en gecorreleerd met de stimuli. Patronen van activering, stress, positieve respons en afkeer worden geïdentificeerd.

6

Integratie met klassiek onderzoek

We combineren de biofeedback-data optioneel met kwalitatief of kwantitatief onderzoek voor een volledig en genanceerd beeld.

Interesse? Neem contact op

Bioresonantieonderzoek is een nieuwe dienst die we op maat ontwikkelen voor elk project. Neem contact op voor een vrijblijvend oriënterend gesprek over de mogelijkheden voor uw specifieke vraagstuk.

Pionier zijn in uw sector?

Vraag een oriënterend gesprek aan over biofeedback- en bioresonantieonderzoek bij Day One.

Over Day One — onafhankelijk marktonderzoeksbureau in Antwerpen

Al meer dan 25 jaar helpt Day One Belgische bedrijven en organisaties om betere beslissingen te nemen op basis van betrouwbaar marktonderzoek.

Marktonderzoek dat écht antwoord geeft

Day One werd opgericht met één doel: opdrachtgevers helpen om hun doelgroep écht te begrijpen. Niet met vage rapporten vol jargon, maar met heldere inzichten die direct vertaalbaar zijn naar beslissingen.

Als onafhankelijk bureau zijn we niet verbonden aan mediagroepen, reclamebureaus of methodeleveranciers. Dat maakt ons vrij om altijd de aanpak te kiezen die het beste past bij uw vraag.

Vanuit Antwerpen werken we voor klanten in heel België: van KMO's die hun eerste marktonderzoek laten uitvoeren tot grote bedrijven, overheidsinstellingen en universiteiten.

25+
Jaar ervaring
500+
Projecten
350.000+
Respondenten België
150.000+
Respondenten Nederland

Waar wij voor staan

Onafhankelijkheid

Niet verbonden aan enige leverancier of mediagroep. U krijgt altijd het eerlijke verhaal — ook als de uitkomst verrast.

Betaalbare kwaliteit

We kiezen de methode die past bij uw vraag — niet de methode die we toevallig altijd gebruiken, en dit voor een haalbaar budget.

Actiegerichte inzichten

Een rapport is pas waardevol als u er iets mee doet. We vertalen altijd data naar concrete aanbevelingen die snel kunnen worden geïmplementeerd.

Innovatie

Als enige bureau in België bieden we bioresonantieonderzoek aan — steeds op zoek naar betere methoden.

Sectoren waarin wij actief zijn

Day One heeft marktonderzoek uitgevoerd voor opdrachtgevers in een breed spectrum van sectoren:

FMCG & voeding Retail & e-commerce Financiële diensten Gezondheidszorg & farma Overheid & non-profit B2B industrie Telecom & media Automotive Vastgoed Onderwijs & onderzoek Energie & utilities Toerisme & horeca Verzekeringen Logistiek & transport Kunst & Cultuur

Samenwerken met Day One?

Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek over uw onderzoeksbehoeften.

Offerte aanvragen of vrijblijvend gesprek

Vertel ons over uw onderzoeksvraag. We reageren altijd binnen 24 uur met een eerste voorstel of verhelderingsvragen — zonder verplichtingen.

Contactgegevens

Adres

Frankrijklei 5
2000 Antwerpen, België

Telefoon

+32 (0)495 79 29 95

Bereikbaarheid

Ma–vr: 9:00–18:00
Reactie binnen 24 uur

Stuur ons een bericht

Uw gegevens worden enkel gebruikt om uw vraag te beantwoorden.